Pháp lý & Quy định

Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng PMCasino

Trước khi tham gia, bạn nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và PMCasino, quy định rõ quyền lợi, trách nhiệm và các quy tắc vận hành nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
pmcasino

PMCasino – Minh bạch trong từng điều khoản, rõ ràng trong mọi giao dịch

Những điểm quan trọng bạn cần biết

Dưới đây là tóm tắt các nội dung chính trong điều khoản và điều kiện của PMCasino.

Điều kiện tham gia

Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ PMCasino. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất.

Giao dịch tài chính

Nạp tối thiểu 50.000 ₫, rút tối thiểu 100.000 ₫. Không có phí giao dịch từ phía PMCasino. Yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu.

Điều kiện khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi có vòng cược và thời hạn riêng. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược theo quy định.

Bảo mật tài khoản

Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. PMCasino không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do sơ suất của người dùng.

Hành vi bị cấm

Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm bot, tạo nhiều tài khoản, rửa tiền và bất kỳ hành vi nào nhằm lạm dụng hệ thống PMCasino.

Chơi có trách nhiệm

PMCasino cam kết hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược thông qua công cụ tự giới hạn, tự khóa tài khoản và tài liệu hỗ trợ.

Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của PMCasino, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1Chấp thuận điều khoản

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Bạn") và PMCasino ("Chúng tôi", "PMCasino" hoặc "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan của PMCasino.

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", điền thông tin tạo tài khoản, hoặc đơn giản là tiếp tục truy cập trang web PMCasino, điều đó được hiểu là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày bạn tạo tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng dịch vụ PMCasino, tùy điều kiện nào đến trước.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi Việt Nam hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ PMCasino, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. PMCasino nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
  • Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
  • Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản duy nhất tại PMCasino. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
  • Bạn phải là người thực sự sử dụng tài khoản. Không được phép đăng ký thay cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
  • Bạn không được sử dụng dịch vụ nếu pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực bạn cư trú cấm tham gia cá cược trực tuyến.

PMCasino có quyền từ chối đăng ký hoặc tạm ngưng tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực hoặc vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

3Quản lý tài khoản

Sau khi đăng ký thành công, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. PMCasino khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp bảo mật sau:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng mật khẩu trùng với các tài khoản khác.
  • Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) qua số điện thoại để tăng thêm lớp bảo vệ cho tài khoản.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin bảo mật nào với người khác – kể cả nhân viên PMCasino cũng không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ PMCasino qua email support@pmcasino.im để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra.

Xác minh danh tính (KYC): PMCasino yêu cầu người chơi hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu. Quá trình này bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực và xác nhận thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký. Xác minh KYC giúp bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

pmcasino

PMCasino – Giao dịch tài chính minh bạch, bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế

4Nạp tiền và rút tiền

PMCasino hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại và chuyển khoản ngân hàng. Toàn bộ giao dịch được mã hóa và xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật.

Quy định nạp tiền:

  • Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 ₫
  • Không có giới hạn nạp tối đa cho tài khoản đã xác minh đầy đủ
  • Tiền nạp được cộng vào số dư tài khoản ngay lập tức sau khi hệ thống xác nhận giao dịch
  • PMCasino không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền

Quy định rút tiền:

  • Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 ₫
  • Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu
  • Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh trong tài khoản
  • PMCasino không chịu trách nhiệm về phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng
  • Trong một số trường hợp, PMCasino có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý rút tiền với số lượng lớn

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi người chơi đã hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình. Việc cố tình rút tiền thưởng trước khi hoàn thành vòng cược có thể dẫn đến mất toàn bộ số tiền thưởng và lợi nhuận liên quan.

5Điều kiện sử dụng khuyến mãi

PMCasino thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và nhiều ưu đãi khác. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại PMCasino:

  • Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác
  • Tiền thưởng không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác
  • PMCasino có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi
  • Các yêu cầu về vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn được quy định; sau thời hạn, tiền thưởng sẽ tự động hết hiệu lực
  • PMCasino có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
  • Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều kiện của từng chương trình cụ thể, điều kiện của chương trình cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng

6Hành vi bị cấm

PMCasino áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi vi phạm sau. Người chơi vi phạm sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể mất toàn bộ số dư:

  • Tạo nhiều tài khoản: Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng hoặc lách các giới hạn giao dịch
  • Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script hoặc phần mềm tự động để chơi game thay người hoặc phân tích mẫu kết quả
  • Gian lận và thông đồng: Cố ý thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để thao túng kết quả game
  • Rửa tiền: Sử dụng PMCasino như một công cụ để chuyển đổi tiền bất hợp pháp thành tiền hợp pháp
  • Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin giả để nhận khuyến mãi nhiều lần
  • Hành vi phá hoại: Cố tình tấn công, hack hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của PMCasino
  • Cung cấp thông tin giả: Đăng ký với tên, ngày sinh hoặc thông tin ngân hàng không phải của mình

PMCasino sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7. Mọi hành vi bất thường đều được ghi nhận và xem xét. PMCasino có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra nếu có dấu hiệu vi phạm và chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

pmcasino

PMCasino – Trải nghiệm game bài và bắn cá an toàn, công bằng cho người chơi Việt

7Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng PMCasino – bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và nội dung văn bản – đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của PMCasino hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ các đối tác bản quyền.

Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng dịch vụ PMCasino cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm:

  • Sao chép, phân phối, bán lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của dịch vụ PMCasino
  • Tháo gỡ, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm PMCasino
  • Sử dụng tên thương hiệu hoặc logo PMCasino mà không có sự đồng ý bằng văn bản

8Giới hạn trách nhiệm

PMCasino cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi nỗ lực duy trì thời gian hoạt động tối đa nhưng các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát có thể xảy ra.

PMCasino không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

  • Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia game – đây là rủi ro người chơi chấp nhận khi đặt cược
  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng viễn thông quốc gia...)
  • Mất mát dữ liệu hoặc tổn thất do người chơi không tuân thủ hướng dẫn bảo mật tài khoản
  • Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết (nếu có)

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của PMCasino đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

9Chơi game có trách nhiệm

PMCasino cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hành vi của mình:

  • Giới hạn tiền nạp: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
  • Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian
  • Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi quá số giờ đặt trước
  • Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày
  • Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ PMCasino để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Thêm thông tin, xem trang Chơi game có trách nhiệm của PMCasino.

10Chấm dứt tài khoản

Người chơi có quyền đóng tài khoản PMCasino bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@pmcasino.im. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo đã rút hết số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược nếu có).

PMCasino có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
  • Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
  • Thực hiện các giao dịch đáng ngờ có thể liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền
  • Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, PMCasino có quyền giữ lại số dư tài khoản tương ứng với thiệt hại phát sinh và từ chối mọi yêu cầu rút tiền liên quan.

11Thay đổi điều khoản

PMCasino có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần xin phép trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo cho người chơi về những thay đổi quan trọng thông qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ PMCasino ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
  • Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký (đối với thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi)
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ PMCasino sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản đã được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Mục 10.

12Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hay dịch vụ của PMCasino, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email hỗ trợ: support@pmcasino.im
  • Live Chat: Có sẵn 24/7 ngay trên trang web PMCasino

PMCasino cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. Với các vấn đề phức tạp cần điều tra kỹ, thời gian xử lý có thể lên đến 7 ngày làm việc.

Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa đáng qua bộ phận hỗ trợ nội bộ, người chơi có quyền đề xuất đưa tranh chấp ra phán xét của cơ quan trọng tài độc lập được PMCasino công nhận. Chi tiết về quy trình này sẽ được cung cấp khi có yêu cầu.

PMCasino cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và theo đúng quy định đã nêu trong Điều khoản này. Sự hài lòng của người chơi luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Sẵn sàng tham gia?

Đã hiểu điều khoản – Bắt đầu trải nghiệm PMCasino

Đăng ký miễn phí, nạp lần đầu nhận thưởng 150% và khám phá hàng chục tựa game bài, xóc đĩa, bắn cá hàng đầu Việt Nam.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.